İşbu Ön Bilgilendirme Formu, mesafeli sözleşmeye ilişkin mevzuat uyarınca, konaklama hizmeti satın almadan önce Alıcının bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı Bilgileri
Kuzyen Turizm Taşımacılık Reklam İnşaat Emlak Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Türkler Mah. Akdeniz Bul. Eflina Resort Hotel No: 38 Alanya / Antalya
MERSİS No: 0601112162200001 - E-posta: info@kuzyenturizm.com
2. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli
Satın alınan hizmet, Eflina Resort Hotel & Spa bünyesinde, rezervasyonda seçilen oda tipi, tarih ve kişi sayısına göre konaklamadır. Hizmetin toplam bedeli, tüm vergiler dahil olarak rezervasyon özetinde Türk Lirası cinsinden gösterilir. Bedel dışında ek bir masraf yansıtılmaz.
3. Ödeme ve İfa
Ödeme, 3D Secure güvenli ödeme sayfası üzerinden kredi/banka kartı ile peşin olarak yapılır. Konaklama hizmeti, rezervasyonda belirtilen giriş tarihinde ifa edilir.
4. Cayma Hakkı
Mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat gereği, belirli bir tarihte yerine getirilmesi gereken konaklama hizmetleri cayma hakkının istisnaları arasındadır. Bu nedenle iptal ve iade işlemleri, İptal ve İade Koşulları sayfasındaki şartlara tabidir.
5. Şikayet ve İtiraz
Talep ve şikayetlerinizi info@kuzyenturizm.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
Alıcı, bu formu okuduğunu ve hizmetin temel nitelikleri, bedeli ve ödeme koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.